• ハウススタッフにインタビュー
• 看護師、ホテルスタッフ、病院ボランティア・コーディネータなど、ハウスの近隣職域のプロフェッショナルにインタビュー

ハウスマネージャ

• 認定特定非営利活動法人ファミリーハウス
• 特定非営利活動法人パンダハウスを育てる会

ハウスマネージャ

• 聖路加国際病院 緩和ケア病棟
• 聖路加国際病院 ボランティア・コーディネータ
• 神奈川県立こども医療センターボランティア・コーディネータ
• 堂園メディカルハウス（ホスピス）
• ベネッセスタイルケア（有料老人ホーム）
• ユアハウス弥生（小規模多機能型居宅介護施設）
• 帝都典禮（葬儀会社）
• ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル
• リッツカールトンホテル大阪
• 石原妙見荘（旅館）
• 中部小児がんトータルケア研究会参加
• ディズニーアカデミー研修参加

• 子どもホスピス等、病気の子どもと家族へのケアの哲学と実践の歴史の長い、イギリス、ドイツを訪問し、そこでのプロフェッショナルにインタビュー
• 子どもホスピスは、余命が診断されている子どもとその家族を対象に、親のレスパイトを含めた病児家族のQOL向上を目的としている点で、ファミリーハウスの機能とは異なります。しかし、「その人らしく生きる」ことを支援しているというマインドの部分については、ハウス活動との共通点がありました。

イギリス視察（10か所）

• Christopher’s (Shooting Star Chase)　（子どもホスピス）
• Shooting Star House (Shooting Star Chase)　（子どもホスピス）
• Helen & Douglas House　（子どもホスピス）
• The Royal Marsden Hospital　（がん専門病院）
• CLIC Sargent　RMHのSocial Work室
• Great Ormond Street Hospital　（小児専門病院）
• CLIC Sargent Paul’s House　（患者家族滞在施設）
• GOSH Accommodation ①　（患者家族滞在施設）
• GOSH Accommodation ②　（患者家族滞在施設）
• East Anglia Children’s Hospice　（子どもホスピス）

ドイツ視察（8か所）

• Christophorus Hospiz München　（ホスピス）
• St.Johannes von Gott　（緩和ケア病棟）
• Klinikum der Universitat München （ミュンヘン大学病院緩和ケア病棟）
• Kinderhospiz Balthasar　（子どもホスピス）
• Ambulanter Kinderhospizdienst Köln （ケルン子どもホスピス協会）
• Universitatsklinikum Köln　（ケルン大学病院緩和ケア病棟）
• PUTZ-ROTH Bestattungen und Trauerbegleitung　（葬儀施設）
• CTB-Wohnhaus Margaretenhöhe　（高齢者施設）
  
  『デーケン先生と行くドイツホスピス視察研修2012ミュンヘン／ケルン』への参加
  同行解説：アルフォンス・デーケン
  （上智大学名誉教授／東京生と死を考える会　名誉会長）

海外視察に関する事前インタビュー

• 聖路加国際病院　小児科部長　細谷良太 先生
• 聖路加国際病院小児看護専門看護師　平田美佳 氏
• 慶應義塾大学看護医療学部　教授　戈木クレイグヒル滋子 先生
• 首都大学東京　都市環境学部　建築都市コース　教授　竹宮健司 先生
• 大阪市立総合医療センター
  緩和医療科 兼 小児総合診療科 副部長 多田羅竜平 先生

• 国内・海外でのインタビュー結果をもとに、ハウスを運営するために大切にしていることを、「マインド」「スキル」「知識」の3本柱で取りまとめました。
  
• ファミリーハウス内部の視点に留まり独りよがりにならないように、外部の視点に留意する一方、ハウス活動の現実から遊離しないように配慮しました。